Настройка и управление
Как вести учёт нескольких филиалов учебного центра в Course?
В Course учебное заведение может быть связано с брендом. Заявки, ученики, аудитории, классы и экзамены учитываются с указанием соответствующего заведения. При этом один преподаватель может быть связан с несколькими заведениями. Поэтому для учёта работы филиалов важно правильно указывать, к какому заведению относится каждая запись.
При чтении показателей учитывайте вместе выбранное на экране заведение, период отчёта и определение каждого показателя. Одинаково названные показатели с разным охватом могут создать видимость различий между филиалами, которых сами записи не подтверждают.
На этой странице
Правильно задайте охват по учебным заведениям
Проверьте бренды и заведения.
Сверьте названия заведений, указанные для них бренды и то, каким реальным филиалам они соответствуют. При импорте заявок из файла проверьте и правильность сопоставления названий заведений.
Выберите охват экрана.
При просмотре рабочих разделов выберите нужные бренды и заведения. Запись, открытая по прямой ссылке, или дополнительный фильтр могут изменить привычный охват данных; проверяйте выбор, указанный на экране.
Проверьте общих преподавателей.
У преподавателей, работающих в нескольких заведениях, проверьте связи с этими заведениями и уже размещённые занятия. Свободный интервал в одном филиале сам по себе не означает, что преподаватель доступен: изучите его расписание и в других филиалах.
Сравнивайте одинаковые показатели.
В статистике смотрите заявки, продажи и финансовые данные за один и тот же период и при одинаковом выборе заведений. Показатели текущего состояния оценивайте отдельно от операций за выбранный период.
Что означают цифры в сводке учебного заведения?
Число учеников, распределённых по классам, в сводке заведения может отличаться от числа всех карточек учеников. Ученики, ещё не зачисленные ни в один класс, могут не входить в этот показатель.
| Показатель | Что учитывается |
|---|---|
| Классы | Записи классов, связанных с заведением. |
| Ученики | Уникальные ученики с действующим участием в классах заведения. |
| Занятия | Занятия, связанные с заведением; занятия без назначенной аудитории учитываются отдельно. |
| Аудитории и преподаватели | Активные аудитории заведения и связанные с ним преподаватели. |
| Экзамены и результаты | Статусы экзаменов заведения и внесённые записи результатов. |
Чем отчёт за период отличается от текущего состояния?
В статистике операции за выбранный период и показатели текущего состояния нужно читать отдельно. Непогашенную на сегодня задолженность не следует считать суммой только по заявкам или продажам, созданным в выбранные даты.
В отчёте по источникам числитель доли конверсий — выбранные заявки, связанные с карточками учеников, а знаменатель — все заявки выбранной группы. Полученные платежи отражают движение денег. Если требуется объединить доли нескольких филиалов, сложите числители и знаменатели с одинаковыми определениями, а не усредняйте проценты напрямую. Не рассчитывайте долю, которую нельзя проверить по исходным записям.
Означает ли охват экрана ограничение прав пользователя?
Фильтр по бренду или заведению сужает отображаемые данные, но сам по себе не определяет права доступа. Разрешения роли на действия проверяются отдельно. В текущей версии не следует считать, что параметры охвата данных на странице ролей ограничивают записи во всех запросах.
При размещении занятий одного преподавателя в нескольких заведениях Course проверяет пересечения по дню и номеру временного интервала. Если в заведениях одному номеру соответствуют разные фактические часы, сравните их отдельно. Эта проверка не учитывает время на дорогу между филиалами и не распределяет нагрузку преподавателя автоматически.
Частые вопросы
Можно ли связать преподавателя с несколькими учебными заведениями?
Да. Карточка преподавателя может содержать связи с несколькими заведениями. Его размещённые занятия в каждом из них проверьте отдельно.
Включает ли число учеников заведения все карточки учеников?
Не обязательно. Сводка считает уникальных учеников с действующим участием в классах этого заведения. Ученики без класса в этот показатель не входят.
Ограничивает ли фильтр по заведению доступ к данным?
Сам по себе нет. Фильтр меняет отображение, а разрешения на действия задаются отдельно. Не считайте доступ к данным ограниченным только потому, что выбран фильтр.
Оцените Course с учётом работы вашего учебного заведения
Изучите описанные функции в своём аккаунте или обсудите задачи вашего заведения с нашей командой.