Matrícula, ventas y finanzas
¿Cómo definir paquetes de formación, precios y cuotas en Course?
Las formaciones que se ofrecen a la venta en Course se definen en el catálogo de productos. Cada producto contiene un código, nombre, categoría, marca, precio, duración en meses, número máximo de cuotas, descripción y estado activo o inactivo. Estos datos deben explicar con claridad qué paquete se selecciona al preparar una venta.
Dar de alta un producto en el catálogo no equivale a venderlo a los alumnos. En cada venta se establecen los productos, las cantidades y las condiciones de pago; los precios utilizados en esa operación se guardan en el registro de la venta.
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Cree el paquete de formación en el catálogo
Prepare la categoría y la marca.
Seleccione entre los registros existentes la categoría y la marca del producto. La categoría clasifica la formación en el catálogo; la marca indica a cuál está asociado el producto.
Identifique el producto y describa su alcance.
Introduzca el código y el nombre del producto. El código debe ser único dentro del espacio de trabajo. Describa el contenido formativo que realmente se ofrece y añada detalles que permitan distinguir paquetes con nombres parecidos.
Complete el precio y la duración.
Compruebe el precio base, la duración en meses y el número máximo de cuotas. La duración de la formación y el período de pago son conceptos distintos.
Compruebe el estado y los datos de venta.
Guarde el producto y localícelo mediante la búsqueda y los filtros de categoría y estado activo o inactivo. Revise por separado el precio mostrado en la pantalla de venta y el plan de pago que se genere para cada operación.
Distinga la información del catálogo de la venta
Añadir un producto al catálogo no crea una clase, una sesión de enseñanza ni una matrícula. Para organizar la formación asociada al paquete, cree los registros correspondientes en sus respectivas pantallas.
| Dato del catálogo | Relación con la venta |
|---|---|
| Nombre y categoría del producto | La línea de venta conserva el nombre y la categoría correspondientes al momento de la operación. |
| Precio base | Sirve de punto de partida para el precio unitario; compruebe por separado el precio aplicado en la venta. |
| Duración de la formación | Define la duración del producto, pero no crea por sí sola un horario de clases. |
| Número máximo de cuotas | Es una condición guardada en el catálogo; compruebe aparte el plan de cuotas creado para la venta. |
| Estado activo o inactivo | Indica el estado de uso del producto dentro del catálogo. |
¿Para qué sirven los tramos de precio?
En la edición del producto se pueden definir tramos de precio con un límite inferior y otro superior de ventas, un precio y una etiqueta. Si se deja vacío el límite superior, el tramo no tiene un máximo definido. Revise la lista completa de tramos al guardar.
En el flujo de ventas actual, la selección del tramo no utiliza un contador que avance con las ventas reales. Por ello, no considere estos tramos una promoción que cambie automáticamente el precio al aumentar las ventas. Compruebe en cada operación el precio unitario seleccionado y el importe remitido a la aprobación de la administración.
¿Cambiar el precio del producto modifica las ventas anteriores?
Las líneas de venta guardan el nombre y la categoría del producto, el precio utilizado y los descuentos aplicados según los datos del momento de la operación. Por eso, una diferencia entre el precio actual del catálogo y el de una venta anterior no indica necesariamente un error.
La corrección de una venta anterior se rige por sus propias reglas de edición. Una venta aprobada queda bloqueada y no se puede recalcular el plan de pago de una venta con cobros registrados. Cambiar el catálogo no reescribe los movimientos de pago anteriores.
Preguntas frecuentes
¿La duración de la formación determina el número de cuotas?
No. La duración en meses es un dato del producto. En la venta se eligen por separado el número de cuotas, la primera fecha de vencimiento y la periodicidad del pago; compruebe también el plan resultante.
¿Se puede reutilizar el código de un producto?
El sistema impide crear un segundo producto con un código que ya exista en el mismo espacio de trabajo.
¿Cambian automáticamente los tramos de precio cuando aumentan las ventas?
El flujo de ventas actual no usa un contador de precios que avance según el número real de ventas. No presuponga esa automatización por haber definido tramos; verifique el precio de cada venta.
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