Configuración y administración
¿Cómo importar solicitudes de cursos desde Excel a Course?
La pantalla de importación de solicitudes de Course lee un archivo Excel o CSV y crea fichas de solicitud. Si el archivo es Excel, utiliza la primera hoja. Asocia las cabeceras reconocidas con los campos correspondientes y muestra una vista previa de las filas que se van a procesar.
Esta función importa solicitudes. No crea en bloque ventas anteriores, movimientos de caja, cuotas ni registros históricos de asistencia. Si prepara un cambio desde otro sistema, delimite los datos que va a importar para no confundir este archivo con una migración completa.
En esta página
Prepare el archivo e importe las filas
Descargue la plantilla.
Obtenga la plantilla de solicitudes en la pantalla de importación. Coloque los registros en la primera hoja y las cabeceras de los campos en la primera fila.
Complete los campos obligatorios.
Revise el nombre completo, el teléfono, el origen y el nombre del centro. Asegúrese de que los centros ya estén definidos en Course: un nombre vacío o que corresponda a varios centros produce un error.
Revise la asociación de columnas y la vista previa.
Tras seleccionar el archivo, compruebe qué columna se ha asociado a cada campo. Las cabeceras no reconocidas y las que repiten un campo ya asociado pueden ignorarse; revise la asociación antes de iniciar la importación.
Contraste el resultado con los registros.
Después de importar, examine por separado las filas creadas, omitidas y erróneas. Corrija el motivo indicado para cada error; no cuente una fila omitida como una solicitud nueva.
¿Qué reglas se aplican al procesar el archivo?
Conserve los teléfonos y los números de identidad como texto en el archivo. El importador lee el texto mostrado en las celdas; no puede recuperar cifras que ya se perdieron ni corregir números alterados en el archivo.
| Regla | Efecto |
|---|---|
| Primera hoja | Las filas de otras hojas no se leen en esta importación. |
| Límite de 5.000 filas | La vista previa procesa las primeras 5.000 filas de datos no vacías e informa de las que quedan fuera del límite. |
| Asociación de cabeceras | Las cabeceras reconocidas se asocian automáticamente con sus campos. |
| Comprobación del teléfono | Los números se normalizan al formato nacional turco; se rechazan los no válidos. |
| Número de identidad | Si se indica, se comprueba su formato de 11 cifras. Esto no equivale a una verificación oficial de identidad. |
¿Cómo se tratan las solicitudes duplicadas?
Al importar, Course normaliza cada teléfono y lo compara con los de las solicitudes existentes y las filas procesadas anteriormente en el mismo lote. Una fila con un teléfono coincidente se omite; los datos del archivo no actualizan la solicitud existente.
Por tanto, no utilice esta función para actualizar registros en bloque. Al preparar el archivo, compruebe si los registros que comparten teléfono pertenecen realmente a la misma persona. Identifique el registro existente relacionado con una fila omitida y haga allí las correcciones necesarias.
¿Por qué pueden diferir la vista previa y el resultado final?
La vista previa del navegador comprueba el formato del archivo, los campos obligatorios y las repeticiones dentro del propio archivo. La importación efectiva también comprueba los centros y las solicitudes existentes. Por eso, una fila marcada como lista en la vista previa puede omitirse o dar error al importarla.
Tome como resultado los estados de creada, omitida o errónea que aparecen al finalizar. Que el archivo se haya abierto no demuestra que todas sus filas se hayan importado. Si necesita dividir un archivo grande, vuelva a comprobar la primera hoja y el límite de filas de cada parte. Corrija las filas con errores en vez de volver a importar las que ya se crearon.
Las etiquetas se asocian por nombre. Las desconocidas o las que correspondan a más de una etiqueta pueden descartarse; no se crean etiquetas nuevas automáticamente. Compruebe las etiquetas asignadas después de importar. El correo electrónico y los datos sobre la formación de interés se incorporan a la nota de la solicitud.
Preguntas frecuentes
¿Se importan todas las hojas del archivo?
No. Solo se lee la primera hoja. Los registros de las demás hojas deben prepararse por separado.
¿Se actualiza una solicitud si ya existe su teléfono?
No. La fila con un teléfono coincidente se omite. Este proceso sirve para crear solicitudes nuevas.
¿Una fila marcada como lista en la vista previa se creará con seguridad?
No. La vista previa no toma la decisión final. La importación comprueba los centros y las solicitudes existentes; confirme el resultado en el informe de importación.
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