Anmeldung, Verkauf und Finanzen
Wie legen Sie in Course Bildungspakete, Preise und Ratenbedingungen fest?
Bildungsangebote, die in Course verkauft werden, werden im Produktkatalog erfasst. Ein Produktdatensatz enthält Code, Name, Kategorie, Marke, Preis, Dauer in Monaten, maximale Ratenanzahl, Beschreibung und Aktivstatus. Damit Sie das richtige Paket für einen Verkauf auswählen können, sollten diese Angaben zusammen ein klares Bild der Bildungsleistung ergeben.
Ein Eintrag im Katalog bedeutet nicht, dass das Paket bereits an alle Schülerinnen und Schüler verkauft wurde. Produkte, Mengen und Zahlungsbedingungen werden beim jeweiligen Verkauf festgelegt; die für diesen Vorgang verwendeten Preise bleiben im Verkaufsdatensatz gespeichert.
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Bildungspaket im Katalog anlegen
Kategorie und Marke vorbereiten.
Wählen Sie die Produktkategorie und die zugehörige Marke aus den vorhandenen Einträgen. Die Kategorie ordnet die Bildungsleistung im Katalog ein; die Marke bezeichnet die Marke, der das Produkt zugeordnet ist.
Produkt und Leistungsumfang beschreiben.
Geben Sie Produktcode und Namen ein. Der Code muss innerhalb des Arbeitsbereichs eindeutig sein. Beschreiben Sie den tatsächlich angebotenen Bildungsinhalt so, dass sich auch ähnlich benannte Produkte unterscheiden lassen.
Preis und Dauer eintragen.
Prüfen Sie Listenpreis, Dauer in Monaten und maximale Ratenanzahl. Die Dauer der Bildungsleistung ist nicht dasselbe wie der Zahlungszeitraum.
Verfügbarkeit und Verkaufsangaben prüfen.
Speichern Sie das Produkt und suchen Sie es über Kategorie, Suchfeld sowie Aktiv- und Inaktivfilter. Prüfen Sie den im Verkaufsformular angezeigten Preis und den für einen Verkauf erstellten Zahlungsplan gesondert.
Katalogdaten und Verkaufsdaten unterscheiden
Das Anlegen eines Katalogprodukts erzeugt weder eine Klasse noch einen Unterrichtstermin oder eine Schüleranmeldung. Wenn Sie die Bildungsleistung organisieren, müssen Sie die entsprechenden Datensätze in ihren jeweiligen Bereichen gesondert anlegen.
| Angabe im Katalog | Bedeutung beim Verkauf |
|---|---|
| Produktname und Kategorie | Name und Kategorie zum Zeitpunkt des Vorgangs werden in der Verkaufsposition gespeichert. |
| Listenpreis | Dient als Ausgangspunkt für den Einzelpreis; der tatsächlich verwendete Verkaufspreis ist gesondert zu prüfen. |
| Dauer der Bildungsleistung | Beschreibt die Produktdauer, erstellt aber für sich genommen keinen Unterrichtsplan. |
| Maximale Ratenanzahl | Ist eine im Katalog hinterlegte Bedingung; prüfen Sie den für den Verkauf tatsächlich erstellten Ratenplan gesondert. |
| Aktivstatus | Zeigt an, ob das Produkt im Katalog aktiv ist. |
Wozu dienen Preisstufen?
Im Produkteditor lassen sich Preisstufen mit Unter- und Obergrenzen für die Verkaufsanzahl, einem Preis und einer Bezeichnung erfassen. Bleibt die Obergrenze leer, ist der Bereich nach oben offen. Prüfen Sie beim Speichern die gesamte Stufenliste.
Im derzeitigen Verkaufsablauf wird für die Stufenauswahl kein Zähler verwendet, der mit der tatsächlichen Verkaufsanzahl fortschreitet. Gehen Sie deshalb nicht davon aus, dass eine Preisstufe den Preis bei steigenden Verkäufen automatisch ändert. Kontrollieren Sie den für jeden Verkauf gewählten Einzelpreis und den Betrag, der zur Freigabe an die Verwaltung geht.
Ändert ein neuer Produktpreis frühere Verkäufe?
Verkaufspositionen speichern Produktname, Kategorie, verwendeten Preis und angewendete Rabatte mit den Angaben zum Zeitpunkt des Vorgangs. Ein Unterschied zwischen dem aktuellen Katalogpreis und dem Preis eines früheren Verkaufs ist deshalb für sich genommen kein Fehler.
Für die Korrektur eines früheren Verkaufs gelten eigene Bearbeitungsregeln. Ein freigegebener Verkauf ist gesperrt; bei einem Verkauf mit bereits erfasster Zahlung kann der Zahlungsplan nicht neu bepreist werden. Eine Änderung im Katalog schreibt vergangene Zahlungsvorgänge nicht um.
Häufige Fragen
Bestimmt die Dauer der Bildungsleistung die Anzahl der Raten?
Nein. Die Dauer in Monaten ist eine Produktangabe. Beim Verkauf werden Ratenanzahl, erstes Fälligkeitsdatum und Zahlungszeitraum gesondert gewählt; prüfen Sie auch den daraus entstandenen Plan.
Kann ein Produktcode erneut verwendet werden?
Ein zweites Produkt mit einem bereits verwendeten Code kann im selben Arbeitsbereich nicht angelegt werden.
Ändern sich Preisstufen automatisch, wenn die Verkaufsanzahl steigt?
Im derzeitigen Verkaufsablauf gibt es keine Preisautomatik, deren Zähler mit der tatsächlichen Verkaufsanzahl fortschreitet. Prüfen Sie den Preis bei jedem Verkauf, statt diese Wirkung allein aus einer definierten Preisstufe abzuleiten.
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